利用規約

制定日：2025年1月1日

第1条適用範囲

本規約は、miomio（以下「本サービス」）が提供するパーソナル栄養コーチングサービスの利用に関する条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

本サービスへの登録をもって、本規約に同意したものとみなします。

本サービスは女性専用です。男性はご利用いただけません。登録時に虚偽の情報を提供した場合、第7条（強制退会）の規定に基づき、アカウントを停止することがあります。

新規登録から24時間は無料でご利用いただけます。体験期間中はライトプランと同様の機能をすべてご利用いただけます。

クレジットカードの登録は不要です。
無料体験期間中に料金が発生することはありません。
有料プランへの移行を希望される場合は、体験終了後にプランをお選びください。Webサイトからのお申し込みはお支払い情報のご登録、iOSアプリからのご契約はApp Storeでのご契約手続きとなります。

本サービスの月額料金は以下のとおりです。

プラン	Webサイトでのお申し込み（税込）	iOSアプリ（App Store）でのご契約（税込）	主な内容
ライト	¥5,500	¥5,800	月4回チャット相談・食事記録分析
プレミアム	¥16,800	¥17,800	無制限チャット・ビデオ相談・個別プラン

Webサイトからのお申し込みは、クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB 等）でのお支払いとなります。iOSアプリからのご契約は、App Storeのアプリ内課金（Apple IDに登録された支払い方法）でのお支払いとなります。
Webサイトからのお申し込みは、サービス開始日を基準に月額料金が自動請求されます。iOSアプリからのご契約は、サブスクリプションが自動的に更新され、更新日ごとにAppleを通じて請求されます。
iOSアプリで有料プランをご契約いただくには、事前のお申し込みが必要です。アプリのマイページから目的を選んでお申し込みいただき、担当スタッフが決まったあと、ご契約いただけます。
料金はすべて税込表示です。

【Webサイトからお申し込みの場合】

サービス開始後1ヶ月間はキャンセルできません。この期間中に解約のお申し出があっても、解約は受理されません。

また、いかなる理由においても、お支払いいただいた料金の返金はいたしません。

2ヶ月目以降は、以下の手順で解約いただけます。

【iOSアプリ（App Store）でご契約の場合】

解約（自動更新の停止）は、お客様ご自身が、iPhoneの「設定」→ [ご自身の名前] →「サブスクリプション」から行ってください。更新日の24時間前までに手続きいただく必要があります。
解約後も、現在の請求期間の終了日まで、サービスをご利用いただけます。
iOSアプリでご契約いただいた場合の解約は、アプリ内やお問い合わせフォームでは受け付けられません。
返金はAppleが取り扱います。ご希望の場合は、Appleの「問題を報告」ページ（reportaproblem.apple.com）からお申し込みください。当社が返金をお約束するものではありません。

プランの変更（アップグレード・ダウングレード）は、マイページよりいつでも申請いただけます。
Webサイトからお申し込みの場合、変更は翌月の更新日から反映されます。
iOSアプリでご契約の場合、アップグレードはお手続き後すぐに反映され（差額の扱いはAppleの定めによります）、ダウングレードは次回の更新日から反映されます。
変更月の日割り計算・差額返金は行いません。

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

利用者が本規約に違反した場合、または運営が利用継続を不適切と判断した場合、事前通知なく強制的に退会させることがあります。

強制退会の場合、未利用期間の返金は一切行いません。

本サービスの栄養アドバイスは、管理栄養士による食事・栄養に関するサポートを目的としています。医療行為・医学的診断にはあたりません。

運営は、法令の変更やサービス内容の更新に応じて、本規約を改定することがあります。変更後の規約はウェブサイト上に掲載し、掲載時点で効力を生じるものとします。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。